Privacy Policy

BB66 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। BB66 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

BB66 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "BB66" হিসেবে উল্লেখিত) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে BB66 কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সম্পর্কিত সেবাগুলো (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়।

BB66-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি BB66-এর নিয়ম ও শর্তাবলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত। যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই নীতি bb66.online-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য এবং অতিথি উভয়ের ক্ষেত্রেই।

ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

BB66 তার সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট, উইথড্র ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পছন্দের তথ্য ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজেশন

BB66 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না বা সংরক্ষণ করে না।

ধারা ০৩

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

BB66 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: গেম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ, বাগ সংশোধন ও নতুন ফিচার তৈরি।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, সাপোর্ট সেবা ও প্রমোশনাল অফার (সম্মতি সাপেক্ষে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সীমা আরোপ ও সহায়তা প্রদান।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের দাবি ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

BB66-এর প্রমোশনাল ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। তবে গুরুত্বপূর্ণ সেবা সংক্রান্ত বার্তা সব সময় পাঠানো হবে।

ধারা ০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

BB66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেজ একাধিক স্তরের সুরক্ষায় আবৃত।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও লেনদেনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা ও দুর্বলতা চিহ্নিতকরণ।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এই মেয়াদ দীর্ঘ হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করা এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা অত্যন্ত জরুরি।

ধারা ০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

BB66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির সাথে কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: গেম লোড ও ফলাফল যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীর সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে বিশেষায়িত সিস্টেমের সাথে যাচাই তথ্য।
  • ক্লাউড সার্ভিস: ডেটা হোস্টিং ও প্রক্রিয়াকরণে নির্ভরযোগ্য ক্লাউড পার্টনারের সাথে চুক্তিবদ্ধভাবে কাজ।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার BB66-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।

BB66 বিদেশি সার্ভারে ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে সমতুল্য নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করে এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে।

ধারা ০৬

কুকি নীতি

BB66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অত্যাবশ্যক কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য — এগুলো অক্ষম করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং ও ব্যক্তিগতকরণ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বুঝতে ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে — আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — আপনার সম্মতি সাপেক্ষে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭

আপনার অধিকার

BB66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

BB66 অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে, তবে আপনাকে অবহিত করা হবে।

কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

ধারা ০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

BB66 দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিরুদ্ধে। আমাদের পরিষেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। BB66 কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে BB66 অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাইতে পারে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে তা জানতে পারলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইস ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

ধারা ০৯

নীতি পরিবর্তন

BB66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১০

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

লাইভ চ্যাট সাপোর্টের জন্য প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন — আমাদের টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত।

কেন BB66 বিশ্বাসযোগ্য

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

BB66 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে বিশেষ ব্যবস্থাগুলো নিয়েছে তা এক নজরে দেখুন।

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

KYC যাচাইকরণ

কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে এবং প্ল্যাটফর্মকে জালিয়াতিমুক্ত রাখে।

দ্বি-স্তর নিরাপত্তা

২FA প্রযুক্তি লগইন ও উইথড্রতে দ্বিতীয় যাচাই স্তর যুক্ত করে। শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

তথ্য বিক্রি নয়

BB66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। BB66 আইনি সীমার মধ্যে সর্বোচ্চ দ্রুততায় ব্যবস্থা নেবে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত BB66-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষায় রয়েছে।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা FAQ

BB66 আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। শুধুমাত্র মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad) লেনদেন রেকর্ডের জন্য সংরক্ষিত থাকে। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

গেম সার্ভার ও ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচারের প্রয়োজনে কিছু তথ্য বিদেশি সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রে সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয় এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা বিধিমালা মানা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, তবে কেবল আপনার সম্মতির ভিত্তিতে। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট করতে পারেন। পরে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ রয়েছে।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে BB66 প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে। এ ধরনের ঘটনার তাৎক্ষণিক প্রতিকারে BB66-এর একটি ডেডিকেটেড টিম সর্বক্ষণ সক্রিয় থাকে।
নিরাপদ গেমিং

BB66-এ বিশ্বাসের সাথে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে BB66-এ সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই যোগ দিন।

English